FAQs

Ab wann kann ich in die neue Praxis kommen?

2019-02-01T10:22:35+01:0017. Januar 2019|

Die ARZTPRAXIS AM MICHEL erwartet die Patienten von Dr. Hagemann ab Montag, 25. März 2019. Wir freuen uns auf ihren Besuch! Kommen Sie einfach ohne Termin oder buchen einen ONLINE-Termin Bitte immer die Versichertenkarte und – wenn möglich – die Krankenakte mitbringen!

Wie kann ich meinen Arzt telefonisch erreichen?

2023-03-23T08:24:12+01:0026. März 2018|

Bitte bedenken Sie, dass die Ärzte während laufender Untersuchungen oder Behandlungen Ihren Anruf nicht entgegennehmen können.

Wollen Sie zurückgerufen werden?

Rückrufe erfolgen durch unsere Ärzte ab 12:30 bzw. 17:30. Nennen Sie dafür am Telefon nach dem Ton deutlich Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre Telefonnummer.

Bei sehr dringenden, unaufschiebbaren Anliegen, wählen Sie während der Öffnungszeiten am Telefon die fünf. Sie werden anschließend mit einer Mitarbeiterin der ARZTPRAXIS AM MICHEL verbunden.

Werden Hausbesuche durchgeführt?

2019-06-20T09:20:02+02:0026. März 2018|

Als Ihre Hausärzte suchen wir Sie auch gern zu Hause auf, wenn Ihnen ein Besuch in der Praxis nicht möglich ist. Hausbesuche werden täglich durchgeführt.

Da die Hausbesuche vorab geplant werden müssen, sollten Sie uns so früh wie möglich mitteilen, wenn Sie einen Hausbesuch benötigen.

Bitte beachten Sie dabei auch, dass Ihr Hausbesuch – außer in dringenden medizinischen Fällen – nicht sofort, sondern außerhalb der Sprechstundenzeiten erfolgen wird.

Wie kann ich den Arzt auswählen?

2023-03-23T08:24:58+01:0026. März 2018|

Sie können gern den Arzt Ihrer Wahl auswählen. Geben Sie einfach am Empfang Bescheid.

Um sicher zu gehen, den Arzt Ihrer Wahl zu treffen, buchen Sie als Bestandspatient einen Termin bei dem Arzt Ihrer Wahl.
Als Neupatient können Sie nur mit einem über die Terminservicestelle gebuchten Termin in der ARZTPRAXIS AM MICHEL aufgenommen werden.

Als Neupatient können Sie nur mit einem über die Terminservicestelle gebuchten Termin in der ARZTPRAXIS AM MICHEL aufgenommen werden.

Die Terminbuchung erfolgt online. Nach einem Klick auf das Feld „online einen Termin über den Terminservice buchen“ werden Sie zur Hamburger Terminservicestelle (www.116117.de) weitergeleitet. Wählen Sie „Nein“ bei der Frage nach einem Vermittlungscode. Wählen Sie anschließend die Fachgruppe „Hausarzt“ und geben die Postleitzahl 20459 der ARZTPRAXIS AM MICHEL sowie Ihre E-Mail-Adresse ein. Per E-Mail erhaltenen Sie einen PIN. Den PIN geben Sie ein. Anschließend sehen Sie die verfügbaren Termine der ARZTPRAXIS AM MICHEL.

Buchen Sie einen Termin bei dem Arzt Ihrer Wahl.

Bitte bringen Sie immer Ihre Versichertenkarte mit.

In der ARZTPRAXIS AM MICHEL freuen wir uns auf Sie!

Gibt es lange Wartezeiten?

2023-03-23T08:25:32+01:0026. März 2018|

In der Regel muss in der ARZTPRAXIS AM MICHEL nicht lang gewartet werden.

Sie können als Bestandspatient vormittags ohne Termin während unserer Öffnungszeiten zu uns kommen.

Zur Vermeidung möglicher Wartezeiten können Sie als Bestandspatient einen Termin für den Nachmittag buchen. Sie können dabei auch den Arzt wählen.

Wir sind bemüht, Ihre Wartezeit kurz zu halten – jedoch hat eine ausreichende Gesprächszeit mit Ihnen Vorrang für uns.

Als Neupatient können Sie nur mit einem über die Terminservicestelle gebuchten Termin in der ARZTPRAXIS AM MICHEL aufgenommen werden.

Die Terminbuchung erfolgt online. Nach einem Klick auf das Feld „online einen Termin über den Terminservice buchen“ werden Sie zur Hamburger Terminservicestelle (www.116117.de) weitergeleitet. Wählen Sie „Nein“ bei der Frage nach einem Vermittlungscode. Wählen Sie anschließend die Fachgruppe „Hausarzt“ und geben die Postleitzahl 20459 der ARZTPRAXIS AM MICHEL sowie Ihre E-Mail-Adresse ein. Per E-Mail erhaltenen Sie einen PIN. Den PIN geben Sie ein. Anschließend sehen Sie die verfügbaren Termine der ARZTPRAXIS AM MICHEL.

Buchen Sie einen Termin bei dem Arzt Ihrer Wahl.

Bitte bringen Sie immer Ihre Versichertenkarte mit.

In der ARZTPRAXIS AM MICHEL freuen wir uns auf Sie!

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